컬리 쿠폰 사용법
① 컬리 쿠폰 확인
② 컬리 쿠폰 입력
- 컬리 앱 또는 웹에서 마이컬리 → 쿠폰 메뉴 이동
컬리 앱 화면 오른쪽 하단의 '마이컬리' 메뉴를 터치한 후 쿠폰 메뉴를 선택합니다. 하단의 '+쿠폰등록' 버튼을 터치하고 발급된 쿠폰 코드를 입력하세요.
- 상품을 장바구니에 담고 결제 단계에서 쿠폰 선택
결제 단계에서 '쿠폰 선택' 버튼을 클릭하면 사용 가능한 쿠폰 목록이 표시됩니다.
- 컬리 쿠폰 적용 후 할인 가격 확인
컬리 할인 쿠폰을 올바르게 적용했다면, 할인 금액을 확인하세요. 쿠폰을 올바르게 적용하면, 할인 금액이 자동 적용되며 최종 결제 금액도 함께 확인할 수 있어요. 혹시 적용이 되지 않는다면, 쿠폰 유효기간이나 최소 주문 금액 등 사용 조건을 다시 한번 확인해보세요.
컬리 반품&교환 방법
컬리에서는 상품 하자나 오배송의 경우 컬리 부담으로 반품이 가능하며, 단순 변심의 경우 왕복 배송비 6,000원을 고객이 부담합니다. 신선/냉장/냉동 식품은 재판매가 불가하여 단순 변심 시 교환·반품이 어렵습니다. 반품 절차는 아래와 같습니다.
① 컬리 앱 또는 웹에서 마이컬리 → 주문내역 이동
② 반품할 상품 선택 후 셀프 반품 신청
③ 상품 상태를 확인할 수 있도록 사진 첨부
④ 컬리에서 상품 수거 진행 (샛별·하루배송 상품)
⑤ 검수 완료 후 자동 환불 처리
출처: 컬리 반품&교환