무신사 추천인코드 1월
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무신사는 구매하신 상품을 수령 후 7일 이내에 반품 및 교환이 가능한데요. 반품 및 교환 절차의 경우 아래와 같습니다.
① 모바일(앱/웹)에서 마이 > 주문 내역 > 반품 요청 페이지 접속
② 반품 상품 선택 후 사유 작성 및 운송장 출력
③ 상품을 받은 상자에 포장 후 운송장 부착 (사은품 포함)
④ 무신사 도착 및 검수 완료 후 환불 진행
※ 반품 배송비가 상품 금액보다 클 경우 결제 후 접수 가능
개인 사유의 반품 접수 시 교환/반품 배송비가 부과됩니다.
배송비는 반품 접수 시 차감, 교환의 경우 결제하셔야 반품 접수가 정상적으로 완료됩니다.
교환(반품) 접수 시 선택했던 방법으로 회수 접수해 주세요.
무신사 자동회수 서비스로 택배기사가 요청한 회수지로 평일 기준 1일 ~ 3일 이내 방문합니다.
※ 방문 전 택배 기사분이 연락 후 방문 예정이며, 비대면으로 상품을 전달할 때는 반품 상자를 구분할 수 있도록 표시 후 회수 장소에 보관해 주세요.
상품을 받은 택배사와 같은 택배사로 고객님께서 직접 회수 예약을 해주셔야 합니다.
상품 회수 완료 시 반송장 정보를 입력해 주세요.
주문 내역 메뉴에서 배송진행 상황을 확인할 수 있습니다.
마이 > 주문 내역 > 배송 조회
같은 상품 같은 옵션으로 여러 개 주문 후, 일부 수량만 교환/반품 가능합니다.
배송 완료 후 교환/반품 요청하는 상품의 수량을 직접 선택하여 교환/반품 접수해 주세요.
같은 브랜드 같은 상품을 여러 개 주문 후, 각각 취소 또는 상품 배송 완료 후 교환/반품 가능합니다.
취소 또는 교환/반품 요청하는 상품을 직접 선택하여 교환/반품 접수해 주세요.
무신사는 대한민국에서 시작된 온라인 패션 플랫폼으로, 트렌디한 스트리트웨어와 다양한 브랜드 제품을 한곳에서 만날 수 있는 편집숍입니다. 국내외 인기 브랜드를 폭넓게 취급하며, 나이키, 아디다스, 스투시, 프라이탁 등 다양한 스트릿 및 캐주얼 브랜드를 제공합니다. 여성·남성·키즈 패션을 모두 아우르며, 최신 트렌드와 시즌별 인기 상품을 한눈에 확인할 수 있는 것이 강점입니다.
